中国購買王では日本国内で出版された書籍、雑誌を広く取り扱っておりますが、中国に配送する関係上、
ヌード写真・猥褻な描写及び中国を批判する記事などがある場合はお取り扱いできません。
ご注文された場合は発送前の検品の段階でキャンセルさせて頂きます。
キャンセル場合になった場合は返金となります。あらかじめご了承ください。

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【カテゴリから探す】

1.各コーナーページの左側部分にはカテゴリメニューがあります。
2. 商品が見つかりましたら、その商品画像または商品名をクリックしてください。商品の詳細ページが表示されます。

【検索から探す】

「書籍」、「雑誌」、「CD」、「DVD」、「商品予約」など各ページの左上に検索ボックスが設置されています。
検索窓に商品名を入力し、検索ボタンをクリックしてください。
また、「こだわり検索」からより詳しく検索することが出来ます。

また商品が見つからない、取り扱いがない商品が欲しいなどの場合については弊社スタッフがお探しいたします。
お気軽にご連絡くださいませ。→商品についてのお問い合わせ

【書籍・ＣＤ・ＤＶＤ】

商品により出荷までの日数が異なります。商品詳細ページに在庫状況を提示しております。
「在庫有り」商品は前日時点の在庫商品です。更新は1日1回となっておりますので、注文時には状況が異なっている場合もございます。
在庫状況の変動により在庫出荷ができない場合がございます。ご注文の取り消し、取り寄せの場合はメールでご連絡いたします。
詳しくはコチラをご覧ください。　　→書籍商品の出荷目安

【雑誌】

雑誌についてはご注文後、2営業日以内に在庫状況をメールでご連絡いたします。在庫切れの場合はまことに勝手ながらキャンセルさせていただきます。

STEP1　商品をカートに入れる。

ご希望の商品がお決まりになりましたら「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。商品がカートの中に入ります。 カートに商品を入れていただいた後、さらにお買い物を続けられる場合には「買い物を続ける」ボタンをクリックし、引き続きお買い物をお楽しみください。

STEP2　ご注文の商品を確認する。

ご購入の商品がすべてお決まりになりましたら、「カートの中をみる」をクリックし、ご注文の商品に誤りがないか確認し、
「購入手続きへ」をクリックして下さい。

STEP3　お届け先の指定を指定する。

お届け先選択画面にてお届け先を選択後「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。

STEP4　ご購入内容を確認する。

ご入力内容確認画面にてご購入情報に誤りがないか確認し「次へ」をクリックして下さい。

STEP5　決済を行う。

ソフトバンクペイメントの決済画面へ移行します。クレジットカード、アリペイから決済方法を選びそれぞれのガイドに従い決済を行ってください。

以上でご注文完了です。注文手続きが正常に完了すると、中国購買王からお客様のEメールアドレス宛に、注文確認のEメールをお送りします。 注文確認のEメールが到着しない場合、注文が正常に完了していない、登録のEメールアドレスに誤りがある等の恐れがあります。 お問い合わせページよりご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。　　　 →お問い合わせ

お支払いについてはクレジット（1回払い）・アリペイからお選びいただけます。
すべて日本円での決済となります。為替レートについてはご利用のカード会社にお尋ねください。

【クレジットでのご購入】

ご購入の段階では梱包後の重量が確定していないため、商品1点あたり1000円の仮の送料を提示いたします。
仮の送料でご注文頂き、後日発送の段階で送料が決定しましたら、正規の送料をもとに決済を行います。
最終決済金額は発送完了後にメールでお知らせいたします。

【送料】

送料は中国・香港・台湾一律１ＫＧあたり600円で発送いたします。（最低送料600円から）
→配送料金変更のお知らせ

【商品重量の目安】

コミック：150g～200g
A5版コミック：200g～350g
画集・写真集：700g～1500g
雑誌：200ｇ～1500ｇ
文庫：150g～200g
ハードカバー：500g～700g
CD/DVD：100g～200g

※送料は梱包後の重量から計算いたします。上記はあくまで目安です。予めご了承くださいませ。

【配送】

配送は『中国流通王』株式会社スコア・ジャパンがおこないます。

【配送先の変更方法】

配送先は、会員登録の際に登録頂いた住所が初期表示されます。
発注内容の確認前に、配送先を変更することが出来ます。

【納期】

出荷日は商品の在庫状況により異なります。予めご確認のうえご注文いただけますようお願いします。　 →詳しくはコチラ

【出荷からお届けまでの目安】
上海 2～3日
北京 2～3日
广州 1～2日
香港 1日
台北 2日

※通関状況、天候などにより通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

出荷日の異なる商品を同時にご注文された場合、中国購買王では送料をお安く提供できるよう
可能な限り一番遅いお届け商品にまとめてお届けするため、お届けが遅くなる場合があります。

【商品の先行発送】
出荷可能な商品の先行発送をご希望のお客様はご注文時のお問い合わせ欄に【先行発送希望】とご記入ください。

お取り寄せの商品については出版社の状況により出荷日が異なります。
お取り寄せの場合別途メールにてご連絡いたします。
また、出版社に在庫がない場合キャンセルになる場合がございます。
予めご了承ください。

システムの都合上、原則として、複数のご注文を一つにまとめて同梱発送することは 承っておりませんので、予めご了承下さい。
1回のご注文ごとに発送の手続きをいたします。
従いまして 、ご購入手続き完了前に、商品名、数量を必ずご確認の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

ご注文中カート画面にて配送先の変更が可能です。
その他のご注文に関わる登録情報に変更があった場合については必ずご注文の前にご変更くださいませ。
ご注文後にマイページにて登録情報を変更しても、注文情報には反映されません。
ご注意いただけますようお願いいたします。　　　　→マイページ
またやむ得ず変更があった場合は必ずメールにてご連絡くださいますよう、お願いいたします。　 →お問い合わせ

商品に納品書を同封いたします。納品書とカード会社から発行される利用明細をあわせて領収書としてご利用ください。
金額の明記された領収書をご希望の場合は、必ず注文時に「領収書希望」とメモ欄に記入してください。
商品発送後に領収書発行をご希望された場合、対応しておりませんので予めご了承ください。

国際宅配便　中国流通王のサイトで配達情報をご確認頂けます。
下記ページの(荷物追跡)をご利用ください。　　→中国流通王荷物追跡

ご注文完了後、弊社側業務に問題があった場合を除き、キャンセルについては通常承っておりません。
ご注文完了前に必ずご購入の商品、個数をご確認ください。
もしお客様都合でキャンセルをご希望の場合は、別途キャンセル料（商品代金の3%）を頂戴しております。予めご了承ください。

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合やご注文と異なる場合は交換・返品を承ります。
お問い合わせからご連絡お願いいたします。　→お問い合わせ
※商品の特性上、多少の擦り傷、へこみについては破損に当たりません。予めご了承ください。

【クレジットでのご購入】

ご購入の段階では梱包後の重量が確定していないため、商品1点あたり600円もしくは1000円の仮の送料を提示いたします。
仮の送料でご注文頂き、後日発送の段階で送料が決定しましたら、正規の送料をもとに決済を行います。
最終決済金額は発送完了後にメールでお知らせいたします。

【アリペイでのご購入】

ご購入の段階では梱包後の重量が確定していないため、商品1点あたり600円もしくは1000円の送料で決済いたします。
後日発送の段階で送料が確定しましたら、正規の送料から差額分をご返金いたします。
ご返金については通常約10日営業日ほどかかります。

返金額の間違い、返金が2週間たってもされない場合は必ずご連絡くださいますようお願いいたします。→お問い合わせ

商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認いただき、商品の受け取りサインをしてから1週間以内に誤送の商品・破損商品箇所と、届いた梱包の状態を撮影いただき、メール添付でinfo@kobaioh.comまでお送りください。画像を確認後1週間以内に、メールにて誤送された商品の送り先等をご案内します。

弊社は業界最安の価格で海外配送サービスを提供しております。海外配送のため「帯の損傷」、「しわ」、「たるみ」、「黄ばみ」、「日焼け」、「CD/DVD箱のひび割れ」等の理由では、賠償対象外となりますのでご了承ください。
なお、申請許可を得た上返送された商品は、スタッフが破損状況を再確認させていただきます（詳細は「STEP3」を御覧ください）。

【破損による申請と判断の流れ】

STEP1　申請方法

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物をご確認ください。万が一破損等がみつかりましたら、商品受け取りサインをしてから1週間以内に、破損商品箇所と、届いた梱包の状態を撮影いただき、メール添付でinfo@kobaioh.comまでお送りください。
また、海外配送のため「帯の損傷」、「しわ」、「たるみ」、「黄ばみ」、「日焼け」、「CD/DVD箱のひび割れ」等の理由では、賠償対象外となりますのでご了承ください。
いただいた画像により判断した上で、破損が見受けられる場合は、「破損による賠償」申請許可をメールでお客様宛てに差し上げます。

STEP2　返送方法

申請許可を得てから2週間以内に「破損による賠償」申請用紙に全て記入し、下記指定送付先まで記録が残る形で送ってください。追跡を確認できるように運送会社と送り状番号をメールでinfo@kobaioh.comまでお送りください。追跡できない返送については承りませんので、ご了承ください。返送費用はお客様の負担となります（送料と配達所要時間の目安に関しましては中国郵政の普通料金をご参考ください）。
また破損商品とその商品に付いている付録、贈品等を一式添えて、弊社の指定送付先まで送ってください。（付録・贈品等が一式揃っていない場合、返金の対象になりませんのでご注意ください。）

STEP3　判定と対応方法

返送された商品は、スタッフが破損状況を確認し、2～3週以内に判断結果をメールでお客様宛てに送付いたします。 ＊審査には時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

賠償対象となった商品について：
下記に記載した「注意事項」に基づいて、返金をさせていただきます。同一商品との交換は承りませんので、予めご了承ください。
また賠償対象となった商品はお客様に返送いたしませんので、何卒ご了承ください。