会員登録・お客様情報変更について

・ 中国購買王とはどんなサイトですか？どんなサービスがありますか？
・ サービスを利用するためには必ず会員登録しないといけないですか？
・ 送料は中国全国一律ですか？
・ IDとパスワードを入力したが、ログインできません。
・ パスワードを忘れてしまいました。
・ 郵便番号を入力する欄が見つかりません。
・ 配送先住所・電話番号などの個人情報を変更したい。
・ 電話番号は自宅と携帯番号を持っていますが、どちらの番号を登録したら良いでしょうか。

システム関連

・ 対象ブラウザーを教えてください。
・ 商品をカートに入れて置いたのにいつの間にか消えています。
・ 注文したのに注文承諾メールが届きません。

ご注文について

・ 商品の検索方法を教えてください。
・ サイト内の商品は、全て注文できますか？
・ 他の注文と同梱発送は可能ですか？
・ お買い物の流れを教えてください。
・ 追加注文は可能ですか？
・ 注文後、商品の数量変更は可能ですか？
・ 仮送料とは何ですか？
・ 雑誌は発売日に更新されますか？
・ 送料はどのように計算されるのですか？
・ 購入する前に商品の重量を教えていただけますか？
・ 注文時に商品商品詳細ページに「在庫あり」と表示されていたのに、品切れになってしまいました。
・ クレジット決済の流れを教えてください。
・ 一回で何点まで注文できますか？
・ 1回の注文で何冊の商品を買えますか？
・ 購入時に、「カートに入れる」ボタンをクリックしてから、 ページが切り替わるのに時間がかかるのですが。

お支払い・返金について

・ お支払方法の種類を教えてください。
・ アリペイで支払いたいのですが、送料が返金されるのはいつですか。
・ アリペイはいつのレートで決済されますか。
・ アリペイの返金は申請する必要がありますか。
・ レートの変動により、支払う金額の変化はありますか？

返品・交換・キャンセルについて

・ 返品はできますか。
・ 破損した商品は交換できますか。
・ 注文した商品はキャンセルできますか。

お届けについて

・ 配送可能な地域の範囲を教えてください。
・ 国内配達会社の追跡番号を知りたい。
・ 荷物の配達状況を知りたいのですが、インターネットなどで確認することはできますか。
・ 商品の付録は届けて頂けますか。
・ お届け日時は指定できますか。
・ どのように梱包されるのでしょうか。
・ 商品が届くまでどのくらいかかりますか。
・ 中国・香港・台湾以外の国へのお届けは可能ですか。
・ 商品が紛失しました。

その他

・ 領収書は発行できますか。
・ 本の帯は必ず付いていますか。
・ BL・耽美関連の書籍は購入できますか。
・ お問い合わせメールは中国語で大丈夫ですか。
▲ PAGE TOP

新着商品ピックアップ NEWARRIVALS
過去一覧を見る

重要なお知らせ INFORMATION
過去一覧を見る
営業日についてのお知らせ
2012年5月の定休日
日月火水木金土
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2012年6月の定休日
日月火水木金土
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

日付がオレンジ色の場合は、弊社定休日です。 ご注文は24時間、年中無休で承っております。
セコム
当サイトはSECOMのSSLで保護されています。 ご安心してショッピングをお楽しみください。

カートの中

商品数：0点

合計：0JPY

お支払い参考金額

約0RMB

約0HK$

カートの中

為替レート( 2012/5/1更新 )

JPY 100 = RMB 7.8630
JPY 100 = HK$ 9.6688
JPY= RMB
JPY= HK$